Von der operativen Ebene bis hinein ins Top-Management bekommen die Mitarbeiter im Unternehmen wieder die Möglichkeit, sich selbst mit den wesentlichen Informationen zu versorgen. Schnell und direkt. Das ist die Basis, um wichtige Entscheidungen treffen zu können. Mit der Business Relationship Management-Lösung DocHouse\BRM können Sie Ihre Business-Prozesse unternehmensweit verwalten, organisieren, analysieren und optimieren. Ob E-Mail, Kontakt- oder Adressmanagement, Kontakte, Kundendaten, Verkaufsprozesse, Serviceleistungen, Office-Integration, Dokumentenablage oder Projektmanagement – DocHouse\BRM organisiert sämtliche Informationen in einer zentralen Datenbank. Unvollständige, fehlerhafte Informationen und mehrfache, zeitaufwändige Datenpflege gehören der Vergangenheit an. Als Single Point of Information stellt DocHouse\BRM Informationen zielgerichtet dar und bereitet selbst komplexe Kundensituationen schnell und übersichtlich auf.
Mit dem Begriff CRM verbinden viele Unternehmen nicht nur eine kundenbezogene Ausrichtung ihres Geschäfts, sondern auch die unterstützende Software-Lösung. CRM ist tatsächlich auch ein wesentlicher Kernbaustein von DocHouse\BRM.DocHouse\BRM verfügt über umfassende operative, analytische, kollaborative und kommunikative CRM-Funktionalitäten und vernetzt damit Vertrieb, Marketing, Management, Service & Support sowie externe Partner und Lieferanten. Ob viele Kunden mit einem Ansprechpartner oder wenige Kunden mit vielen Ansprechpartnern – mit den praxisorientierten CRM-Funktionalitäten von DocHouse\BRM steigern Sie Ihre Produktivität, entlasten Ihre Mitarbeiter und gewinnen wertvolle Zeit für die persönliche Kundenbetreuung.